Hỗ trợ trực tuyến

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

---

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN 

Khách hàng có thể chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán sau: 

1. Chuyển khoản qua ngân hàng

- Ngân hàng Đông Á - Chi nhánh Phạm Ngọc Thạch (HCM)

Số Tài Khoản: 209 007 279

Tên Tài khoản: Võ Phụng Thư

- Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Bến Thành (HCM)

Số tài khoản: 0331000434402

Chủ tài khoản: Võ Phụng Thư

- Ngân hàng Á Châu (ACB) – chi nhánh Nguyễn Thái Sơn (HCM)

Số tài khoản: 134629059

Chủ tài khoản: Võ Phụng Thư

2. COD

Khách hàng thanh toán tiền cho nhân viên vận chuyển hàng sau khi nhận hàng theo số tiền COD được ghi trên đơn hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG 

Đối với nội thành TP.HCM, quý khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 12 – 36 tiếng kể từ lúc đặt hàng.

Khách hàng ở các thành phố khác sẽ nhận được hàng trong 1-2 ngày.(trừ chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước CHXHCN Việt Nam).

Khách hàng tại các tỉnh tùy vào địa chỉ cụ thể sẽ nhận hàng trong vòng 2-5 ngày sau khi đặt hàng.

  • Bảng giá phí ship hàng: ​(Đang cập nhật)

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Khi mua sản phẩm tại Real Food Store của chúng tôi, khách hàng đều được tư vấn trước khi đặt mua sản phẩm, và chúng tôi luôn cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm tốt nhất. Và để đảm bảo tốt nhất quyền lợi của quý khách hàng cũng như theo đúng phương châm xây dựng uy tín của chúng tôi trong lòng quý khách hàng, chúng tôi có những chính sách đổi trả hàng hóa cho khách hàng trong những trường hợp sau: 

- Khách hàng được hoàn trả sản phẩm trong vòng 3 ngày sau khi mua sản phẩm. Điều kiện đổi trả là sản phẩm còn nguyên, chưa xé bóc, còn nguyên tem, mác, và cần có chứng từ chứng minh đã mua sản phẩm tại cửa hàng. 

- Đối với sản phẩm bị lỗi, hư hại do quá trình vận chuyển, quý khách hàng vui lòng giữ nguyên hiện trạng sản phẩm và lưu lại mọi hình ảnh về sản phẩm cùng xác thực của đơn vị vận chuyển về tình trạng hàng hóa vị lỗi, hư hại. Sau đó, liên hệ trực tiếp đến chúng tôi theo số hotline: 0915312039 để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm. 

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

--------------------

ĐẶT MUA HÀNG - Để đặt mua hàng nhanh nhất quý khách hàng vui lòng liên hệ với Real Food Store qua các phương thức sau: 

1. Hotline

☎ 0915 31 20 39  ( Hỗ trợ tư vấn 24/7 ) 

2. Website

CÁCH 1 – GIỎ HÀNG

Bước 1: Click vào chi tiết sản phẩm, chọn THÊM VÀO GIỎ HÀNG

Bước 2: Vào GIỎ HÀNG ở đầu trang web và click ĐẶT MUA, điền thông tin chi tiết

Real Food Store sẽ liên hệ trực tiếp để xác nhận và giao hàng cho quý khách. 

CÁCH 2 – CHAT BOX

Quý khách hàng cũng có thể nhận tư vấn trực tiếp và đặt hàng từ chúng tôi bằng cách lick vào cửa sổ chat ở bên góc dưới bên phải để đặt câu hỏi và để lại thông tin mua hàng.

3. Facebook

Inbox trực tiếp fanpage của chúng tôi www.facebook.com/realfoodstore.com.vn để liên hệ đặt hàng bằng tin nhắn.

4. Email

✉ info@realfoodstore.com.vn

Cảm nhận khách hàng

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, giá Sp hat chia tốt hơn so với thi trường. Sẽ ủng hộ shop dài dài☺ - FB Real Food Store
Hạt macca ở đây giá mềm và ăn rất ngon, được nhập tận bên Nam Phi. Nhân viên chăm sóc khách hàng và tư vấn nhiệt tình.
Shop tư vấn nhiệt tình, hạt óc chó, macca ngon và chất lượng.
giao hàng nhanh nhiệt tình - FB Real Food Store
Hạt chia tại Real Food Store giá rẻ hơn so với thị trường, chất lượng đảm bảo nên mình rất an tâm khi sử dụng sản phẩm tại đây. Mình và gia đình sẽ tiếp tục ủng hộ shop trong thời gian dài nữa.
Jess Pham
Thụy Vân
Trương Nhật
Nguyen Vy
Hoài Hiển